Skill Hub 静态参考版系统总览技能目录(66)平台白皮书创建与对接指南
Noah Holdings · AI 集成与应用开发部点击卡片进入分步详情 →
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Planning · 场景 · MECE

业务 Skill 规划

1这一步做什么
一个 Skill 好不好用,七成在规划、三成在实现。规划是业务的责任——只有业务最懂客户在什么场景、要什么结果。按各 BU 业务场景规划,要全面、不重复(MECE)
2谁负责 Owner
主责BU 业务
参与BU 科技(评估可行性)
支持AI 应用部
3关键动作 / 产出物
  • 回答三问:何时该用(场景)+ 完美输出长什么样
  • 给出 2–3 个理想输出样例,作为后续 Eval 基准
  • 守底线:客户数据不进 Skill、同类需求先复用合并
查看案例 · RM100 Skill 地图
01 / 06 · 规划篇主责:BU 业务
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Review · 价值 · 判重 · 依赖

Skill 规划评审

1这一步做什么
规划成形后,先评「规划本身」而非代码:值不值得做、会不会和货架已有撞车、会不会牵动其他 BU。这道关把住重复建设与方向偏差
2谁负责 Owner
主责管理层 / 治理小组
列席合规 · 风控
提报BU 业务 Owner
3关键动作 / 产出物
  • 业务价值——真需求还是伪需求
  • 判重归口——新建 / 扩展 / 合并
  • 跨 BU 依赖,产出 是否允许依赖结论
4进入下一步的门槛
管理层 / 治理小组评审通过 → 进入 开发与提交
02 / 06 · 评审篇主责:管理层 + 合规 / 风控列席
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Submit · 上传至 Skill 平台

Skill 提交

1这一步做什么
评审通过后,BU 业务 / 科技,把业务规划写成 SKILL.md,完成工程实现与脱敏,连同业务认可的「基准输出」一并上传至 Skill 平台
2谁负责 Owner
主责BU 科技 / BU 业务
承接AI 应用部(受理上架)
3关键动作 / 产出物
  • 编写 SKILL.md——清晰触发条件与能力边界
  • 基准输出 2–3 份,完成 数据脱敏
  • 登记 Skill 的 业务部门(Owner)
4进入下一步的门槛
SKILL.md、基准输出、脱敏与明确的 Owner 部门和人 → 自动进入 Skill 检测
03 / 06 · 提交主责:BU 科技 · 上传平台
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Eval · 合规 · 风控 · 技术 · 业务

Skill 检测

1这一步做什么
平台对 Skill 跑 静态检查 + 动态检查:静态查「形」(命名/后缀/格式),动态在 mock 环境 真跑一遍查「神」,与基准输出对比、出评分报告。全程不接触真实客户数据
2谁负责 Owner
主责AI 应用部(开发 / 持续优化检测工具)
把关合规 · 风控(硬门槛)
复核业务(叙述性输出)
3Skill 上线测试报告 Test Report · demo
PASS 测试结论 静态全过 · 动态达标 · 合规 / 风控硬门槛任一命中 = BLOCK,不得上线
静态检查 查「形」· 不运行
命名规范
文件后缀
SKILL.md 文件格式
frontmatter 完整
动态检查 mock 环境真跑 · 查「神」
是否含客户敏感数据无 ✓
是否返回客户敏感信息无 ✓
Token 消耗达标
异常处理与降级85
多模型一致性88
产出效果与基准一致90
04 / 06 · 检测篇(核心关卡)主责:合规 · 科技 · 业务三方
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Launch · 全集团发布

上线与推广

1这一步做什么
检测通过后挂载至 Skill Hub 对应能力域。由 AI 应用部 面向全集团统一发布「Skill 上新介绍」,通过 邮件、企微 等渠道触达,讲清楚:新增了什么、谁能用、怎么用
2谁负责 Owner
主责AI 运营团队(发布 / 推广)
供稿BU 业务 / 科技(Owner)
渠道邮件 · 企微 · Skill Hub
3关键动作 / 产出物
  • 产出 Skill 上新介绍——新增能力、适用场景、价值亮点
  • 说明 谁能用 + 如何用——使用入口、调用方式、示例
  • 多渠道发布:邮件公告 · 企微推送 · Hub 上架,必要时配培训
4进入下一步的门槛
挂载能力域、发布上新介绍、各渠道触达到位 → 进入 运营与效果评估
05 / 06 · 发布篇主责:AI 应用部
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Operate & Track · 使用量 · 推荐 · 下架

运营与效果评估

1这一步做什么
上线不是终点。一个 Skill 好不好,最终看有没有人真的在用。平台用真实调用数据做自然淘汰,并把结果反哺规划,形成闭环。
2谁负责 Owner
主责AI 运营团队(持续运营)
响应Skill Owner(优化)
复盘BU 业务(反哺规划)
3关键动作 / 产出物
  • 使用量——高频 = 真实价值
  • 推荐——高价值 Skill 优先曝光复用
  • 下架——长期零调用:观察 → 提示优化 → 下架
4进入下一步的门槛
调用数据告诉你哪些规划对了 → 反哺第 1 步规划 ↺,货架持续收敛
06 / 06 · 运营 ↺ 反哺第 1 步主责:AI 应用部(持续)